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时间:16-03-16 05:58:36 来源:网络整理 作者:器大才粗 阅读:

  快递30万元首饰丢失 双方就赔偿问题僵持不下

  从西安发往深圳的包裹,投递过程中丢失了,失主党先生急坏了:“里面有一个钻石戒指和一个钻石吊坠,价值30万元。”党先生在邮寄时,只填写了保价5000元,双方就赔偿问题僵持不下。

  2月22日下午,市民党先生通过顺丰快递,从西安灞桥区邮寄了一个包裹到深圳,包裹内装有一个钻石戒指和钻石吊坠。党先生说,寄出的这两件饰品,不算成品价,光裸钻就价值30万元。考虑到物品贵重,他专门在保价区填写了“5000元”,并选择货到付款。

  “之所以保价5000元,也是为了引起快递人员的重视,希望能够轻拿轻放。”党先生说,寄出的这两件首饰,是他几年前买给爱人的礼物,款式有些过时,他想让深圳的朋友给它们改款式。然而,深圳的朋友还未收到包裹。

  2月23日,党先生在快递公司网站查询发现,投递记录显示,包裹已经到达深圳,但始终没有业务员接单,货物也去向不明。党先生找快递公司询问,被告知包裹丢了。此后,党先生每天都和快递公司的工作人员联系,起初,对方表示愿意按照保价金额进行赔偿,赔付给党先生5000元,党先生不同意。前几天,快递公司又给出赔偿2万元的答复。“这两件首饰的钻石都是有认证书的,价值30万元,只赔给我2万元,我不愿意。”党先生说。

  党先生和快递公司数次商谈都无法达成一致。党先生表示,当初寄件时没有明确告知快件员寄的是啥,花额外钱保价只不过是图心理安慰,谁能料到包裹会丢失,这损失实在太大了。

  昨日下午,记者联系上了顺丰快递公司理赔专员成立,成立说:“目前,公司已经报案,警方也介入调查。”成立说,经过调查了解到,是因为运输原因造成包裹丢失,他们根据党先生丢失快件的运费、保价费和物品的实际价格等综合考虑,给出了理赔方案。反过来再说,只保价5000元的包裹如何证明里面的物品价值30万。

  记者还从快递公司了解到,快递超过1000元的物品,保价费按照保额的千分之五收取,一般最高保额不超过20万元,超过20万的快递公司不予受理。

  针对党先生遇到的这种情况,陕西博硕律师事务所张富俊律师表示:“在寄快递时,务必要告知快递员,你寄的是什么物品。快递员在接件时,也应问清楚客户相关问题,以免造成损失。另外,快件的运单也要保留好。”张律师说,像党先生的情况,一方面,他没有留下证据证明自己所寄包裹内容是否是钻石。另一方面,在寄快件前未告知收件员,自己寄的是贵重物品,而且填写了5000元的保价金额。在赔偿问题上双方如果无法达成统一,建议走法律程序。